直播流量依然是直销行业的另一种可能。那么,直销行业要如何找到隐秘角落中无限“流量”?“和我星河”的爆火又带给当前直销行业哪些启示?
今年,很多直销企业可能都有种感觉,那就是市场 “内卷”更卷了。
在这样的环境下,直销行业不得不面对现实:想要取得成功就必须“重构”未来。但是“重构”未来的转折点到来之前,很多事情是不确定的,都需要“摸着石头过河”,在不确定性中寻找确定性。尽管机遇与挑战无法预测,但对于直播而言,有一点是可以确定的,那就是技术革新。
在2022年之前,直播还停留在屏前互动的公域营销形式。然而,随着以AI、云计算为代表的算力技术加快演进,以裂变能力强、互动性高为特征的私域营销直播开始成为主流趋势,并重构了整个直播行业的未来,可以说直播已经进入了3.0时代。
在这个进化速度下,星耀星河瞄准了新的目标。今年,星耀星河与绿之韵微生态联手打造的和我星河直播生态平台,首次直播观看人次就已突破52万,并获得了5.4万余订单,成绩可谓一播冲天。
和我星河究竟是什么样的项目,可以引发这样的热度?
01、“和我星河”的3.0
根据公开资料,星耀星河作为一家文化传媒机构,在抖音平台有着不俗的表现:与超过10000个品牌建立了合作关系,成功孵化了50个以上的百万级健身主播,打造了多个万人在线直播间,单月销售额屡破百万。
而和我星河则是基于微信视频号的直播3.0分享式购物平台,采用新零售+私域+直播的全新商业模式。与抖音这类公域流量平台相比,和我星河则带有高私域色彩,主要营销方式是私域用户分享视频号直播间,引导消费者在直播间购物消费,并获取相应的收益。
具体来说,和我星河有着基于微信视频号分销的优势特点。
其一,用户参与门槛变得更低。创业者在微信生态内,可以通过一键分享功能将直播间快速传播到朋友圈和群聊中,观众无需跳转其他平台即可直接进入直播间。
其二,视频号分销玩法与私域运营相结合,可通过私域流量引流,实现裂变效应。例如,很多直销企业已经建立起了广阔的私域客户池,可借助小裂变SCRM-客户标签功能,高效筛选出品牌忠诚度高或有分享意愿的客户,邀请他们成为企业的视频号分享员。
其三,分销速度更快,销售转化效率更高。依托视频号独特的社交属性,和我星河可以快速联动视频号公域和企业微信私域,加速释放视频号红利。
可以说,和我星河改变了以往直播的单一推送模式,而是打造以私域团长+视频号分享式直播为自身优势,形成“新零售+私域+直播”的模式组合,全方位重构企业直播的“人货场”战略。
实际上,不管不确定的未来如何演进,直销行业的本质依然可以概括为“人”( 消费者需求)“货” (商品与服务的供给)“场” (交易发生的场景与体验)三大核心要素。
同样,和我星河的业务逻辑也可以简单概括为以数字化为核心,从“人货场”三方面不断重构的直播营销模式。
二者的逻辑关系如此相似,也就为直销行业的未来发展提供了新的参考可能。
在“人”的维度,和我星河通过个性化服务、互动体验、社群营销等精细化方式,利用分享式的精准营销,改变了之前“人”找“货”或者“货”找“人”的形式,而是让“人”找“人”,构成了新的流量。
吸引用户主动去分享的方法,和我星河利用的是完善的“级差制”奖励制度,将平台推广者分为推客、服务商和闪耀之星三种类型,这是一种常见的直销制度,其核心是设置多个级别,经销商根据业绩逐级上升,收入也呈级差增加。
在“货”的维度,和我星河有自己的强大的供应链和商务团队,保证“货”的质量,持续稳定地为消费者供应多样化的商品选择,并且还与超过10000+的头部品牌合作,为平台商家提供独家代理或高佣金产品,增加商品的吸引力和竞争力。
在“场”的维度,直播依然是和我星河的交易主场景,利用数字化技术,持续提升直播场景的互动性和更加真实的体验感,吸引消费者不断进入直播间,将社群营销与内容营销持续贯通,让外部流量变成了内部销量,实现声量销量全域增长。
02、行业需要更多的“和我星河”
和我星河的大爆,也说明了市场呼唤技术变革,同时也让市场看到了流量仍然存在,并且是无限的。那么,直销行业要如何找到隐秘角落中无限“流量”? “和我星河”的爆火又带给当前直销行业哪些启示?
毫无疑问,直销行业正在经历一场数字化转型的深刻变革。可以说,没有数字化就没有竞争未来的资格。
对于直销行业而言,首先要做的就是私域与IP的深度融合,实现“人”找“人”。电商和新零售改变了消费方式和消费习惯,企业与消费者之间的互动更加紧密透明,这就要求品牌必须拥抱前沿数字化技术,在私域中打造让消费者更简单、易触达的场域,激励他们主动将品牌分享出去,实现品牌IP的长期价值,而和我星河这类分享式直播形式,就是这种资源。
其次,个性化服务成为了满足消费者个性化需求的重要手段。直销企业也可以通过技术手段来收集和分析消费者的行为数据和偏好,准确地理解消费者需求,知道他们想要什么、喜欢什么,从而提供定制化的产品和服务,实现精准营销。
同时,社群营销的兴起说明,建立和维护社群,利用社群营销增强消费者的归属感是提高品牌忠诚度的关键。直销企业也可以通过社群间的口碑传播,在没有高昂广告成本的情况下,迅速扩大品牌影响力。
此外,内容营销为品牌建设提供了另一个维度。在视频号这种私域流量池中,优质的视频内容更容易获得曝光和推广,所以直销企业要利用好SEO等数字化技术,持续为消费者提供有价值的原创视频信息,提高内容创作的曝光量,有效提升品牌的可见度和消费者的忠诚度。
但最重要的是,数字化技术始终是“术”的层面,“道”是底层逻辑,这一点不可能变。只要理解产品永远是核心竞争力这个基本概念,直销行业就能找到新的增长点。所以,要实现一播就火的爆款,必须保证产品品质过硬。毕竟,消费者的眼睛是雪亮的,产品有没有用心做,只需要买过一次用过一次就知道。
探索新的商业模式是适应市场变化和消费者行为的演变的必然选择。这些创新的商业模式能够帮助直销行业适应快速变化的市场环境,还可以为企业带来新的增长点,保持其竞争力和可持续发展。但说到底,人货场总是需要变的,而且三者缺一不可。
所以,踏上这条变革的路,对于任何一家直销企业来说,都不容易,甚至很难,也很远。
但,只要是对的路,再远再难也是成功的路。
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