专访PM创始人兼首席执行官
PM-International分享为什么它仍然忠于直销
直销正在经历一个充满挑战的过渡时期。我们看到越来越多的直销公司正在远离这个行业。最近，我们有一个独特的机会与PM-International的首席执行官兼创始人Rolf Sorg先生交谈。PM-International继续在我们的频道中书写历史。经过 30 年的持续增长，该公司在直销领域取得了前所未有的成果。他们连续四年被授予Bravo奖，以表彰增长最快的国际直销公司，在此期间，PM-International集团的零售额从10亿美元增加到超过30亿美元。PM-International在 DSN Top 100排名第 6。此外，Sorg 先生于 2023 年被授予 Bravo 领导奖。作为一位忠诚且久经考验的领导者，Sorg先生回应了我们的请求，听取他对当前市场和未来道路的看法。
问：对于直销今天面临的充满挑战的过渡期，您有何看法？
罗尔夫·索尔格（Rolf Sorg）：目前，直销领域存在相当大的动荡。我们在PM-International的情况与当今市场上许多其他公司的情况不同。要想在市场上茁壮成长，有两个关键要素是必不可少的：保持创新和不断适应新环境。最近，大型在线参与者扰乱了商业世界。我们陆续看到公司正在摆脱直销，更多的公司将紧随其后。这不会是PM-International的故事。 我们将继续实践永恒的基本原理，以推动直销的成功。我们仍然专注于与分销商和核心客户建立关系。 直销因认可而蓬勃发展，并提供无与伦比的个性化体验。它不同于全球市场上的任何其他分销渠道或机会。
问：对于保持对分销渠道和商业机会的忠诚，您的立场是什么？
罗尔夫·索尔格（Rolf Sorg）： 对于PM-International来说，直销是我们的过去、现在和未来。我们坚信直销的商业模式。直销改变了我的生活，让我能够建立家族企业。它使我们能够对数十万客户的生活质量以及全球几代团队合作伙伴的生活水平产生积极影响。然而，成功总是发生在舒适区之外，我们需要投入工作。我相信，作为一个行业，我们需要密切听取我们的分销合作伙伴和客户的意见;了解他们的需求;并不断提供创新的解决方案。
问：您相信直销的全渠道模式吗？
罗尔夫·索尔格（Rolf Sorg）：每家公司都需要确定什么是他们未来的最佳战略。PM-International 通过我们的团队合作伙伴销售其产品：30 年来一直如此，将来也会如此。我们不与他们竞争。相反，我们的重点仍然是履行我们对他们成功的承诺。我们认为这对于推动参与度和增长至关重要。该领域是一支志愿军，因此兑现您对他们成功的承诺对于推动参与和增长至关重要。很多时候，该领域将全渠道方法视为公司与他们竞争。随着时间的流逝，这似乎降低了参与度和增长。我认为全渠道品牌推广方法可以成为支持该领域的一个很好的策略。但是，如果您所在的领域认为您有能力与他们竞争以推动销售，那么该公司正在创造一个不利于增长的环境。分销合作伙伴非常有价值;人际关系可以提供高质量的建议。
问：您认为成为家族企业有什么优势吗？
罗尔夫·索尔格（Rolf Sorg）：当我创办PM-International时，我的主要目标之一是建立一家家族拥有的世代相传的公司。这使我能够做出关键决策，推动公司的成功。虽然我们拥有盈利且无债务的业务，但我们对我们的客户、团队合作伙伴、员工和其他为我们全球社区服务的人仍然忠诚。虽然我们看到越来越多的直销公司由股权公司拥有或管理，但它们的决策往往受到股东的高度影响。如果最终决策者不了解我们的商业模式，这对任何直销公司来说都是一个挑战。我的目标始终是制定长期计划，并推动价值观和标准，这些价值观和标准是PM-International成功的基础。我认为，作为一家家族企业，我们获得了实现这一目标的最佳机会。
问：您觉得以产品为主导与机会谁更重要？
罗尔夫·索尔格（Rolf Sorg）：我认为这两者都很重要，应该一起工作。显然，我们提供的产品和服务必须在市场上具有竞争力。任何长期成功的直销公司的基础都需要一个忠诚且不断增长的客户群。从第一天起，我的重点就是创造和营销优质产品。我们的商业机会是一种安全且行之有效的方式，让企业家可以自由意志地决定无风险地自营职业，自由选择工作时间，并有能力享受很多乐趣，创造即时的额外收入。它使我们的分销合作伙伴能够专注于与客户建立关系。
问：您的产品品牌 FitLine 享誉全球。是什么让您的产品与众不同？
罗尔夫·索尔格（Rolf Sorg）：我们的产品品牌 FitLine 已进入第 30 个年头。我们在全球销售的产品已接近 10 亿件。我们的产品是独一无二的，并得到PM-International拥有的70多项独家专利的支持。来自 40 个国家/地区的超过 85 个学科的 1,000 多名顶级运动员信任 FitLine。FitLine 是 20 多个体育联合会和国家队的官方供应商。最近，FitLine通过与顶级男子网球锦标赛ATP巡回赛合作，取得了一个重要的里程碑。这项多年的合作伙伴关系将FitLine指定为ATP巡回赛的“官方运动营养合作伙伴”。这种合作关系基于 30 年的研究和全球顶级运动员的信任。它的目的很明确：赋予您权力并推进您的日常业务。一般来说，与ATP巡回赛合作可以验证并强调FitLine的质量和有效性。它提高了产品的可信度，这有助于我们的团队合作伙伴通过 FitLine 产品吸引客户。简单地说：如果最高水平的世界级运动员使用FitLine产品，他们一定是好的。
问：您认为PM-International面临哪些挑战和机遇？
罗尔夫·索尔格（Rolf Sorg）：我认为挑战始终是在市场上保持相关性和竞争力。这需要不断关注创新。我们继续围绕我们的产品、技术以及社交和数字在线世界进行创新。凭借强调混合化和数字化的前瞻性直销策略，我相信我们的行业已经为未来做好了充分的准备。我认为忠于您的核心竞争力并激励社区以尽可能高的标准实现我们的使命和愿景非常重要。我们一直信奉仆人式领导的概念。我们寻求成为直销领域的领导者，但我们的愿景比我们前 30 年所取得的成就要大得多。我们知道，最大的增长机会就在我们面前。任何公司要想成功，都必须意识到长期成功的唯一途径是增长。由于直销正在经历比我们过去任何时候都快的变化，PM-International证明了直销和我们的工作方法仍然存在。
来源：DSN
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