近日，“双11”创造了“千万级”带货业绩的“麦琪啦”，被媒体披露所售卖的产品均无药品相关标识。
在直播间里，网红主播“麦琪啦”售卖国内外多种保健类产品。她把这些产品吹成“神药”，并称部分是“独家售卖”“新品首发”，用一系列话术暗示这些产品可治疗疾病甚至肿瘤。
看过“麦琪啦”直播的人，一定对这些套路颇为熟悉。
比如，故意使用英文，或者拆分病名，把尿毒症说成某毒、某什么症，用“CA”指代癌症。讲成效时，就用“相当哇塞”“立竿见某影”来蒙骗消费者。
保健品不是药品，不能治病，这是基本的常识。突破常识，让家人们纷纷下单的主播，即使不是医生，却胜似医生。
为了诱导消费者，“麦琪啦”精心打造高学历、高颜值、高消费的富婆人设，不过是增加粉丝滤镜的一种包装手段。
无需检查结果，不用望闻问切，只需要相信眼前的主播，购买相关的产品，就可以药到病除。
近年来，网络直播带货行业飞速发展，乱象频出一再引发大众的警觉。以虚假宣传博取流量、带动销量恶行屡禁不绝。
在这其中，药品、保健食品、特殊医学用途配方食品和医疗器械，即“三品一械”最具代表性。
在直播间售卖火爆的“三品一械”，一方面利用了现代人到处弥漫健康焦虑，另一方面利用了直播带货缺乏有效监管，且法律辐射面相对模糊。
话术陷阱不断，剧本精心设计，“神药”显然有备而来。不少粉丝纷纷上钩，对主播深信不疑，钱包很快就被围猎。
保健品频频翻车，神医人设塌房，已经引起有关部门的高度关注。这些问题不仅对消费者的钱财造成伤害，甚至会耽误病情的诊断，造成恶劣的后果。
在各大主流电商平台，神医神药出没再平常不过。直播带保健品的虚假宣传、违规广告、销售误导等负面舆情不断。
如何对保健品带货的“黑洞”加以约束，成为各方关切的焦点。
保健品直销模式迭代，药品商超退化，电商渠道崛起，带来了保健品销售新的监管难题。
平台审查依然存在“形式”大于“内容”的问题，简单的敏感词筛查停留在相对机械的层面，只要主播稍稍改变话术，便可轻松逃逸。
与此相对应，平台层面对于直播间的“封禁”，往往只是一时的。短暂停止后很快复播，形成了一种“错了还做，做了不改”的恶性循环。
在处罚层面，现有的反不正当竞争法对虚假宣传的罚款金额，相比直播带货收入仍然微不足道，对违规人员不足以形成有效威慑。想要真正解决神药带货的乱象，更高层级的法律法规必须不断完善。
最后，正如保健品销售的核心是消费者教育，对于广大消费者而言，要理性对待自身的健康焦虑，理性参与直播，而不要拿自己的健康下赌注。
来源：北京商报评论员 陶凤
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